1、第一，整合公司内部信息流程，通过建立适当的制度规范，跟踪研究公司的发展战略、经营状况、行业动态以及监管部门的法规，及时、准确、完整、合规地披露与投资者投资决策相关的信息。第二，定期或针对重大事件组织分析师会、网络会议、路演等活动，与投资者进行沟通。
2、第一，让一把手参与，重塑组织管理与文化，往往事半功倍；第二，数字化转型应受场景驱动，面向实际需求，为企业创造价值；第三，利用科技赋能，深耕投资者关系部门工作日常，通过大数据分析挖掘，让数据真正成为资源。
3、投资者关系管理（IRM：Investor Relationship Management）是指运用财经传播和营销的原理，通过管理公司同财经界和其他各界进行信息沟通的内容和渠道，以实现相关利益者价值最大化并如期获得投资者的广泛认同，规范资本市场运作、实现外部对公司经营约束的激励机制、实现股东价值最大化和保护投资者利益，以及缓解监管机构压力等。
4、首次投资者开放日活动、首次半年度业绩交流电话会、首次开展面向机构投资者的反向路演活动，投关活动的频次及主动性较以往大幅提升，形式更为多元丰富。此外，国信证券还首次发布环境信息披露报告及ESG报告、首次全面升级官网投资者关系专栏、首次全面升级定期报告，向市场传递更为全面有效的信息。
本文以深入探讨机构股东积极治理为核心，首先在第一章引言中，提出问题并明确研究的核心概念，构建研究框架，强调了采用的方法和创新点，旨在理解投资者关系管理在其中的关键作用。第二章是对相关文献的回顾和述评，分四个部分展开。
本书专注于我国上市公司的实际需求，旨在深入研究机构股东的积极治理策略。其独特之处在于，它从公司营销的全新视角解读了投资者关系管理在推动机构股东积极治理中的关键作用。首先，作者构建了一个全新的投资者关系管理理论框架，将这一领域扩展至营销视角下，为理解其深层次影响提供了新的理论基础。
第二章回顾了理论基础，详细讨论了大股东控制下的公司治理问题，以及这一控制如何可能引发掏空行为。同时，部分聚焦于投资者保护机制如何在所有权集中和公司治理中发挥作用。第三章至第六章则通过实证研究，深入分析了大股东控制与掏空行为之间的关联，以及这种行为对公司价值的影响。
1、投资者关系管理（Investor Relations Management， 简称IR）起源于20世纪50年代末的美国，其核心职责是处理上市公司（包括预备上市的企业）与各类相关方的关系，包括股东、债权人和潜在投资者。在这一过程中，IR还与资本市场中的中介机构保持紧密联系，确保顺畅的信息交流。
2、IRM，即Investor Relations Management，简称投资者关系管理，起源于20世纪50年代末的美国。它涵盖的范畴相当广泛，主要涉及上市公司（包括预备上市的企业）与其股东、债权人和潜在投资者之间的关系协调，以及在与投资者沟通中，公司与资本市场中介服务机构之间的互动管理。
3、作为成熟资本市场的产物，投资者关系管理的起源自然离不开美国。这个倍受瞩目的发达资本主义国家在经历了1929-1940年的经济大萧条和第二次世界大战后，美国经济从1945年起步入复苏阶段。在1949年再次承受了一次经济大衰退后，1950年年初美国便开始了长达20年的经济增长。
4、它的起源可追溯至20世纪30年代的美国，随着证券监管体系的日益完善，投资者关系管理的需求应运而生。海外实践的成功案例，让IRM逐渐成为提升企业形象、吸引投资，从而推动股票价值增长的重要工具。上市公司通过精心策划的沟通策略，向市场传达清晰的信息，以赢得投资者的信任和支持。
5、投资者关系（Investor Relations， 英文缩写为IR），诞生于美国20世纪50年代后期，这一名称包含相当广泛的意义，它既包括上市公司（包括拟上市公司）与股东，债权人和潜在投资者之间的关系管理，也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理。
第一，让一把手参与，重塑组织管理与文化，往往事半功倍；第二，数字化转型应受场景驱动，面向实际需求，为企业创造价值；第三，利用科技赋能，深耕投资者关系部门工作日常，通过大数据分析挖掘，让数据真正成为资源。
第四，与机构投资者、证券分析师及中小投资者保持经常联系，提高市场对公司的关注度。第五，加强与财经媒体的合作关系，引导媒体的报道，安排高级管理人员和其他重要人员的采访、报道。第六，与监管部门、行业协会、交易所等保持接触，形成良好的沟通关系。
对于机构关系管理，上市公司需要密切关注股东结构的变化，构建强大的机构资源库，通过积极传递投资价值，吸引长期投资者的忠诚。这涉及到与分析师的频繁互动，通过电话会议、路演以及精心策划的拜访活动，传递公司的正面信息，增强资本市场对公司价值的认知。
这些模式的选择，取决于公司的实际情况，旨在建立完善的股权文化，通过与投资者的积极沟通，树立良好的声誉和赢得信任。上市公司应当根据自身特点，逐步优化IRM策略，注重与投资者的双向交流，这不仅能提升公司的公众形象，也能激发投资者的股东责任感，促使他们更加关注公司的经营状况，理性投资。
其实这个问题，我曾经作为稽核人员（也叫内审）跟股东讨论过。当投资者与经营者完全分离的时候，不能仅靠信任或某些人物来协调了。需要一个良性发展的内部控制制度。无论公司大小如何，一个合适的内控制度会帮助投资者信任经营者，会帮助企业提高工作效率，会让企业学会自我症断，完善健康。
明确了投资者关系的含义，也就不难理解投资者关系管理（IRM），它是指公司通过充分的信息披露，运用财经传播和营销的原理，加强与投资者和潜在的投资者之间的沟通，促进投资者对公司的了解和认同，建立公司和投资者长期的良性互动关系，实现公司价值最大化和股东利益最大化的战略管理行为。